「どのようなご用件ですか？」はサービス業や窓口、受付などで必須のフレーズですよね。英語では以下の表現で対応することができます。
1) How can I help you?
（どのようなご用件でしょうか？）
1)の直訳は「どのようにあなたをお手伝いできますか？」です。至る所で使える表現なので覚えておいて下さい。
2) How may I assist you?
（ご用件をおうかがいします）
2)はよりかしこまった言い方です。「どのようにあなたをアシストできるでしょうか？」が直訳です。
日本の店頭では「いらっしゃいませ。今日はどのようなご用件ですか？」のように言いますが、英語には「いらっしゃいませ」に当てはまる表現がないので、Hello. How can I help you today?でオーケーです。
3) What can I do for you today?
（今日はどんなご入用ですか？）
3)は「今日はあなたのために何ができますか？」が直訳で、ややカジュアルなフレーズです。
電話口では以下のような決まり文句もあります。
4) Thank you for calling ABC Corporation. This is Jen. How can I help you?
（お電話ありがとうございます、ABCコーポレーションのジェンです。ご用件をうかがいます）
4)のように電話の受け方としては、会社名、自分の名前、最後に用件を聞く、という順番が定番です。
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